Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Stéphane Watré — SW Consulting, 12 rue Florian, 62280 Saint-Martin-Boulogne (stephane@watre.com). Il est responsable de l'ensemble des traitements décrits ci-dessous, y compris lorsqu'une formation est animée pour le compte d'un organisme de formation.

Données collectées

Formulaire de contact : prénom, nom, adresse email et thème de la demande (obligatoires), ainsi que, si vous les renseignez, votre téléphone, votre raison sociale et votre message. Le formulaire est protégé par Google reCAPTCHA v2, qui peut collecter des données techniques (adresse IP, identifiants de session) selon sa propre politique de confidentialité.

Compte : adresse email, prénom, nom, nom d'utilisateur, entreprise (facultative), centres d'intérêt et préférences d'emails (facultatifs). Le mot de passe n'est jamais conservé en clair : il est stocké sous forme de hachage cryptographique non réversible.

Parcours de formation : la session rejointe, votre progression, vos réponses aux questionnaires, vos productions écrites et le retour qui vous est fait, ainsi que, une fois le parcours achevé, une attestation de suivi nominative (nom, entreprise, scores). Vos choix à l'inscription sont également enregistrés : accès aux ressources du site, suppression programmée du compte, date de prise de connaissance de la présente politique.

Finalités et bases légales

• Répondre à une demande de contact : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gérer votre compte et votre accès à l'espace membres : exécution du service que vous demandez.
• Suivre votre formation, évaluer vos productions et délivrer votre attestation de suivi : exécution de la prestation de formation.
• Rendre l'attestation vérifiable par un tiers pendant sa durée de validité : intérêt légitime à garantir l'authenticité du document.
• Vous signaler les nouvelles ressources par email : votre consentement, retirable à tout moment.
• Protéger le site contre le spam et les tentatives de connexion frauduleuses : intérêt légitime.

Analyse de vos productions par une intelligence artificielle

Dans les exercices de rédaction, votre texte est transmis au service OpenRouter (OpenRouter, Inc., États-Unis), qui le soumet à un modèle de langage pour l'évaluer sur les critères affichés avant l'exercice. Seuls le texte de votre production, la consigne et les critères sont transmis : ni votre nom, ni votre adresse email. Ce traitement implique un transfert de données hors de l'Union européenne. N'indiquez pas de données personnelles ou confidentielles dans vos productions. La note est calculée par la plateforme à partir des verdicts rendus, jamais par le modèle lui-même.

Durées de conservation

• Demandes de contact : elles ne sont pas stockées dans la base du site, mais transmises par email et conservées selon la durée de rétention de la messagerie et du prestataire d'envoi (Brevo).
• Compte, progression et productions : tant que le compte existe. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis votre espace personnel ; à l'inscription à une formation, vous pouvez aussi demander sa suppression automatique le lendemain de la fin de la session, confirmée par email.
• Attestation de suivi : 3 ans à compter de sa délivrance, même après la suppression de votre compte, pour rester vérifiable. Elle est ensuite anonymisée (nom et entreprise effacés) ; sa page de vérification indique alors qu'elle a expiré.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Lorsque vous suivez une formation animée pour le compte d'un organisme, le formateur peut lui communiquer votre progression et vos résultats dans le cadre de cette formation. Les prestataires techniques suivants interviennent :

• Hostinger (hébergement du site et de sa base de données) ;
• Brevo (envoi des emails : compte, mot de passe, attestation, suppression de compte, formulaire de contact) ;
• Google reCAPTCHA (protection du formulaire de contact) ;
• OpenRouter (analyse des productions écrites, voir ci-dessus).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez : stephane@watre.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et analytics

Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sur ce site. Google reCAPTCHA, présent sur le formulaire de contact, dépose ses propres cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Une solution d'analytics respectueuse de la vie privée pourra être mise en place ultérieurement.