Wassila Zitoune-Dumontet (Orange Business France) : « Le shadow IA révèle une faille bien plus profonde dans les entreprises »

— Résumé

Dans cette tribune, Wassila Zitoune-Dumontet, directrice générale d'Orange Business France, aborde la question du « shadow IA » en entreprise, c'est-à-dire l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle générative en dehors des cadres validés par les directions informatiques. Elle relie ce phénomène à des problématiques plus larges de dispersion des données et de souveraineté numérique. Selon elle, l'essor de l'IA générative transforme la gouvernance des données : celle-ci ne peut plus être considérée comme une option secondaire, mais devient un enjeu central que les entreprises ne peuvent plus ignorer. L'intervention met en lumière les risques structurels liés à une adoption non maîtrisée de ces technologies au sein des organisations, et interroge la capacité des entreprises françaises à encadrer ces usages tout en préservant le contrôle de leurs données stratégiques.